5月13-15日,由交通银行四川省分行主办、电子科技大学继续教育学院行业人才培训中心承办的“2026年交通银行四川省分行中阶客户经理培训班(第一期)”在沙河校区成功举办。交通银行四川省分行党委委员、副行长左文杰,电子科技大学继续教育学院党委副书记、副院长李阳出席开班仪式并致辞。来自交通银行四川省各分支行的52名优秀客户经理参加培训。

本次培训紧扣个金客户经理财富管理与零售业务能力提升需求,聚焦资产配置逻辑、市场分析、售后维护及数字化营销等主题,系统夯实学员的专业基础,强化其亏损客户的黏性修复与再营销转化能力,同时提升智能外呼与企业微信协同运营的实战技能。课程设计紧贴银行零售业务场景,注重理论与实践结合,有效推动参训学员从单一产品销售的客户经理角色向综合财富管理服务专业人员转型,为零售业务提质增效提供有力支撑。

培训期间设置分组讨论及总结汇报环节,学员们围绕基金售后实操、数字化营销落地、财富保全业务转化等一线痛点展开深度研讨,分享实战经验、开拓创新思路,推动课堂所学快速转化为可落地的工作方法,实现以学促思、以思促行。

本次培训是学院深化产教融合、赋能行业人才发展的重要实践。未来,学院将继续依托学校雄厚的学科优势与优质师资,整合前沿学术资源,精心设计专业课程体系,为各级各类参训人员构建系统性与实战性并重的能力提升路径。
